Regulamin Sklepu

Regulamin sklepu tajniaki.pl

§1. Postanowienia ogólne

  1. Sklep internetowy dostępny pod adresem www.tajniaki.pl prowadzony jest przez Karolinę Augustyn prowadzącą jednoosobową działalność gospodarczą pod firmą ENOIA z siedzibą w Bystrej 383, 38-300 Gorlice, NIP: 7382132387, REGON: 383402530, adres e-mail: tajniakisklep@gmail.com, tel. 537 583 728.

  2. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień, zawierania umów sprzedaży, dostępu do produktów cyfrowych oraz zasady płatności, odstąpienia od umowy, reklamacji i odpowiedzialności.

  3. Sklep prowadzi sprzedaż wyłącznie produktów cyfrowych, udostępnianych po dokonaniu płatności i założeniu konta użytkownika.

  4. Klient ma możliwość dokonania zakupu jednorazowego lub skorzystania z subskrypcji.

§2. Definicje

    • Sprzedawca – Karolina Augustyn ENOIA

    • Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna, która posiada konto w sklepie i dokonuje zakupu.

    • Konsument – Klient będący osobą fizyczną, dokonujący zakupu w celu niezwiązanym bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową.

    • Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę w związku z działalnością gospodarczą, ale nie posiadająca charakteru zawodowego tej czynności.

    • Subskrypcja – płatna, cykliczna usługa umożliwiająca dostęp do wybranych produktów w sklepie przez czas obowiązywania planu.

    • Produkt cyfrowy – treść cyfrowa (pliki, materiały, dostęp online) nieutrwalona na nośniku materialnym.

    • Konto – indywidualne konto użytkownika w sklepie umożliwiające dostęp do zakupionych materiałów.

§3. Konto użytkownika

  1. Zakup w sklepie wymaga założenia konta użytkownika.
  2. Klient zobowiązany jest do podania prawdziwych danych oraz zachowania poufności loginu i hasła.
  3. Konto umożliwia dostęp do zakupionych produktów oraz zarządzanie subskrypcją.

§4. Oferta i zamówienia

  1. Produkty oferowane w sklepie to gotowe materiały cyfrowe dostępne po opłaceniu zamówienia.

  2. Klient może zakupić:

    • pojedynczy produkt w formie pliku do pobrania lub dostępu online,

    • subskrypcję dającą dostęp do określonych zasobów przez okres miesięczny lub roczny.

  3. Ceny podane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Przedsiębiorcy nie otrzymują faktur automatycznie – w celu uzyskania licencji komercyjnej proszeni są o kontakt po dokonaniu zakupu.

  4. Klient wybiera produkt, dokonuje płatności i uzyskuje dostęp po jej zaksięgowaniu.

§5. Subskrypcje

  1. Dostępne są dwa plany:

    • 35 zł miesięcznie (odnawiany co 30 dni),

    • 349 zł rocznie (odnawiany co 365 dni).

  2. Subskrypcje odnawiają się automatycznie do momentu rezygnacji przez Klienta.

  3. Klient może zrezygnować z subskrypcji w dowolnym momencie — dostęp pozostaje aktywny do końca bieżącego okresu rozliczeniowego.

  4. Płatności za subskrypcje obsługiwane są przez Przelewy24 (w tym BLIK, karty), PayPal oraz przelewy tradycyjne.

  5. Brak skutecznej płatności skutkuje zawieszeniem dostępu.

  6. Subskrypcje nie podlegają zwrotowi po rozpoczęciu korzystania z materiałów.

§6. Płatności

  1. Dostępne metody płatności:

    • Przelewy24 (BLIK, karta, szybkie przelewy),

    • PayPal,

    • przelew tradycyjny.

  2. Dostęp do produktów jest przyznawany po zaksięgowaniu płatności.

§7. Dostawa i dostęp do produktów

  1. Produkty cyfrowe udostępniane są automatycznie po opłaceniu zamówienia.

  2. Klient otrzymuje dostęp do treści po zalogowaniu się na swoje konto.

  3. Nie wysyła się żadnych produktów fizycznych.

§8. Prawo odstąpienia od umowy

  1. Konsument ma prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni, chyba że wyraził zgodę na rozpoczęcie świadczenia przed upływem tego terminu, co skutkuje utratą prawa do odstąpienia.

  2. W przypadku produktów cyfrowych udostępnionych natychmiast po zakupie, Klient wyraża zgodę na natychmiastowe wykonanie umowy i potwierdza, że traci prawo do odstąpienia.

  3. Wzór formularza odstąpienia znajduje się na końcu regulaminu.

§9. Reklamacje

  1. Konsument ma prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni, chyba że wyraził zgodę na rozpoczęcie świadczenia przed upływem tego terminu, co skutkuje utratą prawa do odstąpienia.

  2. W przypadku produktów cyfrowych udostępnionych natychmiast po zakupie, Klient wyraża zgodę na natychmiastowe wykonanie umowy i potwierdza, że traci prawo do odstąpienia.

  3. Wzór formularza odstąpienia znajduje się na końcu regulaminu.

§10. Ochrona praw autorskich

  1. Wszystkie produkty dostępne w sklepie są chronione prawem autorskim i stanowią własność Karoliny Augustyn (ENOIA) lub jej partnerów licencyjnych.

  2. Zakup produktu cyfrowego nie przenosi majątkowych praw autorskich — Klient nabywa jedynie licencję do użytku osobistego lub edukacyjnego.

  3. Zabronione jest:

    • kopiowanie, udostępnianie, dalsza odsprzedaż treści,

    • przekazywanie osobom trzecim (w tym innym nauczycielom, rodzinie, znajomym),

    • umieszczanie produktów w sieci (fora, grupy, chmury, dyski itd.).

  4. Każde naruszenie może skutkować odpowiedzialnością cywilną i karną, w tym wezwaniem do zapłaty kary umownej w wysokości 2000 zł za każdy ujawniony przypadek.

§11. Dane osobowe i RODO

  • Administratorem danych osobowych jest Karolina Augustyn ENOIA.

  • Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z RODO wyłącznie w celu realizacji zamówienia, obsługi konta, kontaktu oraz – za zgodą – działań marketingowych.

  • Klient ma prawo dostępu do danych, ich poprawiania, usunięcia oraz wniesienia sprzeciwu.

  • Szczegóły znajdują się w Polityce Prywatności.

§12. Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.

  2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu – zmiany wchodzą w życie z chwilą publikacji na stronie, z zastrzeżeniem praw nabytych Klienta.

  3. Regulamin dostępny jest nieprzerwanie na stronie internetowej sklepu.

Wzór formularza odstąpienia od umowy

(należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)

Adresat:
Karolina Augustyn ENOIA
Bystra 383, 38-300 Gorlice
e-mail: tajniakisklep@gmail.com

Ja, niżej podpisany/a, niniejszym informuję o moim odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących produktów:
………………………………………………………
Data zawarcia umowy: …………………………………….
Imię i nazwisko: ……………………………………………
Adres: ………………………………………………………..
Podpis (tylko jeżeli formularz przesyłany jest w wersji papierowej)
Data: ……………………………………………………….

Koszyk
Przewijanie do góry